תנאי שימוש
עודכן: אפריל 2026 · גרסה 1.0
1. הסכמה
השימוש בשירות AttendNow ("השירות") כפוף לתנאים שלהלן ולמדיניות הפרטיות. בעצם השימוש — הרשמה, כניסה לממשק, או חיבור מכשיר — אתם מאשרים שקראתם את התנאים והסכמתם להם במלואם. אם אינכם מסכימים, אל תשתמשו בשירות.
2. השירות
AttendNow היא מערכת לניהול נוכחות עובדים. השירות מתחבר לשעוני טביעות מתוצרת Realand, מתעד סריקות, שולח התראות בוואטסאפ, ומאפשר הפקת דוחות נוכחות חודשיים.
השירות מיועד לעסקים בלבד. השירות פועל בכפוף לתקלות, חלונות תחזוקה, וזמינות תשתיות צד-שלישי (ספקי VPS, Meta/WhatsApp).
3. הרשמה ופרטים
- גיל מינימלי: 18.
- חובה למסור פרטים אמיתיים ועדכניים.
- הלקוח אחראי לשמירה על סודיות פרטי הכניסה ועל כל פעולה שמתבצעת מהחשבון שלו.
- אין להירשם בשם אדם אחר, להתחזות, או להעביר את החשבון לצד שלישי בלא אישור בכתב.
4. אחריות בעלי העסקים — חשוב במיוחד
מאחר ש-AttendNow מעבד מידע על העובדים שלכם, אתם (כמעסיקים) נדרשים לעמוד בחובות הבאות:
- קבלת הסכמה מודעת מכל עובד לפני סריקת טביעת אצבעו, באמצעות טופס "הצהרת עובד" שמסופק על-ידינו או נוסח זהה.
- חובת ידוע (סעיף 11 לחוק הגנת הפרטיות) — להבהיר לעובד את מטרות העיבוד, סוג המידע, צדדים שלישיים, וזכויותיו.
- רישום מאגר אצל רשם מאגרי המידע ככל שחל (מעל 100 עובדים עם מידע ביומטרי לרוב מחייב רישום).
- חתימה על DPA (הסכם עיבוד נתונים) — מצורף בנפרד.
- מענה לבקשות נושאי המידע (עיון, תיקון, מחיקה) בתוך 30 יום.
- דיווח לנו על כל אירוע אבטחה שנודע לכם.
5. שימוש מותר ואסור
מותר:
- ניהול נוכחות של עובדי העסק שלכם בלבד
- שליחת תזכורות לעובדים
- ייצוא דוחות לטובת חישוב שכר ומעקב פנימי
אסור:
- שימוש למעקב חורג מסביר אחר עובד
- העברת המידע לצד שלישי שאינו חיוני לתפעול
- שימוש לאפליה אסורה
- ניסיון לחדור למערכת או לעקוף אבטחה
- שיווק או שליחת ספאם לעובדים בלא הסכמה
- מכירת המידע
6. תשלומים
- מחיר: 99 ש״ח לחודש לעסק, כולל מע״מ, ללא הגבלת עובדים.
- שינוי מחירים: נודיע 30 יום מראש.
- חיוב: כרטיס אשראי או הוראת קבע בנקאית.
- ביטול: בכל עת, ללא קנס. השירות יסתיים בתום תקופת החיוב הנוכחית.
- החזרים יחסיים על תקופה חלקית לא יינתנו, אלא במקרים חריגים בהתאם לדין.
7. קניין רוחני
כל הזכויות בקוד, בעיצוב, בלוגו ובתכנים של AttendNow שמורות לנו (או לבעלי הזכויות מהם רישינו). מוענק לכם רישיון מוגבל, לא בלעדי, לא ניתן להעברה, לשימוש בעסקכם בלבד.
המידע שאתם מזינים (שמות, עובדים, סריקות) שייך לכם — אנחנו מחזיקים אותו עבורכם ומחויבים להחזירו אליכם בכל עת.
אסור: העתקת קוד המקור, הנדסה לאחור, יצירת יצירות נגזרות, או מכירה מחדש של השירות.
8. הגבלת אחריות
השירות ניתן "כמו שהוא" (AS IS), ללא הבטחות מפורשות מעבר לאלה שבחוק.
אנחנו לא אחראים ל:
- אובדן מידע כתוצאה מתקלת תשתית של ספק צד שלישי
- אי-מסירת הודעת וואטסאפ עקב חסימה ע״י Meta או הנמען
- שגיאות בהקלדת פרטי עובד שגרמו לחישוב שכר שגוי
- תקלות במכשיר Realand עצמו (היצרן הוא Realand)
- שימוש שלא לפי ייעוד
גובה אחריות מקסימלי: סכום ששילם הלקוח בששת החודשים שקדמו לאירוע. סעיף זה לא חל על נזק שנגרם בכוונה או ברשלנות חמורה.
9. השעיה וביטול
אנחנו רשאים להשעות או לבטל את החשבון:
- במקרה הפרת תנאי השימוש או החוק
- אי-תשלום של למעלה מ-14 יום
- שימוש החורג מהמותר (סעיף 5)
- תלונה מבוססת מצד עובד או רשות מוסמכת
נספק הודעה מראש כשניתן. במקרים דחופים — ההשעיה יכולה להיות מיידית.
10. שינויים בתנאים
נודיע על שינוי מהותי 30 יום מראש (וואטסאפ + באנר באתר). המשך שימוש לאחר התקופה ייחשב הסכמה. אם אינכם מסכימים, ניתן להפסיק את השירות בלא קנס.
11. דין ושיפוט
- הדין החל: דיני מדינת ישראל בלבד.
- סמכות שיפוט בלעדית: בתי המשפט המוסמכים בעיר תל-אביב.
12. כללי
- יחסי הצדדים: אין יחסי עובד-מעסיק, שותפות, או סוכנות.
- המחאה: הלקוח אינו רשאי להמחות את החשבון לצד שלישי בלא הסכמה.
- אי-ביצוע סעיף: אינו מהווה ויתור עליו בעתיד.
- בטלות חלקית: בטלותו של סעיף לא תפגע בשאר התנאים.